top of page

Termes et conditions

Mes Conditions d'Abonnement

Abonnements :Les abonnements sont strictement personnels et ne sauraient être transférés ou cédés à un tiers. Seul l'abonnement familial offre la flexibilité de venir accompagné d'un autre membre de la famille, à l'exception notable des enfants de moins de 13 ans, pour lesquels un cours spécifique est gracieusement proposé. Les versements des abonnements se font sur une base mensuelle par domiciliation bancaire. Pour ma part, je n'ai accès qu'aux informations nécessaires telles que votre nom, prénom, et adresse, uniquement utilisées pour l'envoi de communications par email et la gestion de vos réservations.Chaque abonnement autorise la participation à un seul cours par semaine, à l'exception de l'abonnement premium, qui ouvre droit à deux séances hebdomadaires.

Annulation et Fin d'Abonnement :Il est possible d'annuler son abonnement à tout instant, celui-ci prenant fin à l'échéance de la période en cours, sans possibilité de remboursement. La charge de la preuve revient à la partie initiant l'annulation ou la résiliation de l'abonnement.Les cours doivent être annulés au moins 24 heures à l'avance et peuvent être reprogrammés uniquement au cours de la semaine en cours, sous réserve de disponibilité. Il est à noter qu'ils ne sont pas reportables sur la semaine suivante et qu'en cas de manquement à cette règle, aucun remboursement n'est prévu.

Politique de Prolongation :Bien que les abonnements et les cours soient non-remboursables, une prolongation peut être envisagée pour des motifs exceptionnels et dûment justifiés tels qu'un voyage, une maladie, des interventions chirurgicales ou des formations.

Gestion des Abonnements :La gestion des abonnements est assurée via la plateforme Eversports, nous déchargeant ainsi de toute responsabilité directe. Les termes et conditions d'utilisation de cette plateforme prévalent sur tout autre accord ou contrat.

Conformité au RGPD :En accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) belge, je m'engage à garantir la confidentialité des données personnelles de mes clients. Les informations collectées sont exclusivement utilisées dans le cadre de la gestion des abonnements et de la communication relative aux cours proposés. Chaque client peut solliciter l'accès à ses données personnelles, demander leur rectification ou leur suppression.

Droit de rétractation :Pour les contrats conclus à distance, en particulier en ligne, l'abonné bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la conclusion de l'abonnement, à condition de ne pas avoir demandé l'exécution du contrat durant cette période. Tout service déjà fourni devra être réglé.

LITIGE :Chaque partie s'engage, en cas de litige, à notifier ses griefs par lettre recommandée et à détailler le préjudice estimé. Avant toute action en justice, les parties conviennent de tenter une médiation. Aucune procédure judiciaire ne peut être engagée sans qu'une tentative de conciliation auprès d'un médiateur n'ait préalablement échoué. Cette démarche doit être entreprise dans le mois suivant l'émission de la contestation par lettre recommandée. En cas d'échec de la médiation, les parties s'accordent à privilégier l'arbitrage comme mode alternatif de résolution des conflits.

Précautions médicales et contre-indications spécifiques au yoga aérien :Le yoga aérien, de par sa nature qui inclut des inversions et une suspension dans des hamacs, présente des contre-indications spécifiques :

  • Problèmes oculaires graves : incluant le décollement de rétine ou le glaucome, en raison de l'augmentation potentielle de la pression intraoculaire lors des inversions.

  • Hypertension non contrôlée : les inversions peuvent affecter la circulation sanguine et la pression artérielle.

  • Grossesse : surtout au premier trimestre, ou en cas de complications ou de contre-indications médicales spécifiques liées à la grossesse.

  • Ostéoporose avancée ou fragilité osseuse : le risque de blessures peut être accru en raison de la nature des exercices pratiqués.

  • Chirurgies récentes : les individus ayant subi des opérations chirurgicales, en particulier dans les zones abdominales, oculaires, ou sur la colonne vertébrale, doivent obtenir une autorisation médicale avant de participer.

  • Troubles épileptiques et problèmes d'oreille interne : certaines postures et la stimulation sensorielle peuvent présenter un risque pour les personnes atteintes d'épilepsie, tandis que les exercices peuvent provoquer des vertiges ou un déséquilibre chez ceux souffrant de troubles de l'oreille interne.

  • Anémie sévère :les inversions et l'effort physique peuvent affecter la circulation et l'oxygénation du sang.

Il est impératif que les élèves m'informent préalablement de toute condition médicale ou de tout problème de santé susceptibles d'influencer leur participation sécurisée aux cours de yoga aérien. Un accord médical est fortement recommandé pour s'assurer que la pratique se déroule dans les conditions de sécurité optimales.

Assurance et Responsabilité :Notre assurance Responsabilité Civile Exploitation couvre les dommages causés à des tiers par une faute non intentionnelle dans le cadre de nos activités. Cette assurance est complétée par une garantie pour objets confiés, protégeant les biens spécifiquement utilisés durant l'activité.

Capitaux assurés : La couverture atteint jusqu'à 2'500'000 € pour les dommages corporels, matériels, et immatériels confondus.

Franchise : Une franchise générale de 250 € est appliquée.

Nous vous remercions de votre compréhension et coopération avec ces directives, établies pour garantir une expérience sûre et enrichissante pour tous nos participants. Votre bien-être est notre priorité absolue, et nous nous engageons à fournir un environnement propice à la pratique du yoga, adapté à chaque individu et dans le respect total des normes de sécurité et de santé requises.

Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de vos termes et conditions.

bottom of page